Часто задаваемые вопросы

Здесь вы найдете ответы на самые частые вопросы: о товарах на сайте и в магазинах, доставке, оплате, акциях и специальных программах, о сервисе и ремонте, а также о многом другом.


Технические вопросы

Универсальных процессоров практически не бывает. Каждый процессор реализует себя в кругу поставленных перед ним задач и хорош по-своему. Поэтому сказать однозначно какой процессор intel лучше в принципе - невозможно. Например, один отличается более высокой производительностью при видеомонтаже, другой более приемлемой ценой. Другими словами, вопрос правильнее было бы сформулировать несколько иначе: Какие процессоры intel лучше для выполнения моей задачи, которая заключается в (в чем именно). Кроме того,важным критерием является цена процессора. Корпорация Intel выпускает различные серии процессоров для различных задач. Процессоры Intel Celeron и Pentium являются бюджетными и хорошо подойдут для офисных компьютеров и нетребовательных задач. Процессоры Intel Core i3, Core i5, Core i7 подойдут для ресурсоемких задач, таких как видеоигры, монтаж видео, обработка аудио, редактирование графики и других подобных задач. Соответственно производительность, как и цена будет увеличиваться пропорционально. Процессоры Intel Xeon E3, Xeon E5, Xeon E7 предназначены для использования в серверах. (обновлено в мае 2017г.)
Как и в случае с процессорами intel, ситуация с процессорами AMD аналогична. Каждый процессор хорош в кругу тех задач, на которые он ориентирован. Корпорация AMD выпускает различные серии процессоров для различных задач. Новые процессоры серии AMD Ryzen 3, Ryzen 5, Ryzen 7 отлично подойдут для ресурсоемких задач, таких как видеоигры, монтаж видео, обработка аудио, редактирование графики и других подобных задач. Чем «старше» процессор, тем он производительнее и, соответственно, дороже. Так же на базе этой архитектуры AMD предлагает гибридные процессоры, главной особенностью которых является мощное встроенное видеоядро, которое способно полностью заменить видеокарту среднего уровня. Соответственно, вы можете купить компьютер намного дешевле, так как такое мощное видеоядро, позволяет отказаться от покупки видеокарты. Вы сможете собрать мультимедийный компьютер в очень компактном корпусе. (обновлено в мае 2017г.)
Для сборки игрового компьютера неверно будет ориентироваться только на процессор или только на видеокарту. Эти компоненты должны соответствовать друг другу по производительности. Например, ультрамощная видеокарта, вполне вероятно не сможет реализовать свой потенциал на полную мощность, в случае если процессор в этом ПК непроизводителен. Ваши деньги будут потрачены нерационально. Поэтому если вы думаете какой процессор для игр выбрать, рекомендуем использовать понятие связки. Например, для недорогого игрового компьютера лучше всего подойдут процессоры Intel Core i3 и AMD Ryzen 3 в связке с видеокартой Nvidia GeForce GTX 1050, GTX 1050 Ti или AMD Radeon RX 460. Для среднего игрового компьютера лучше всего подойдут процессоры Intel Core i5 и AMD Ryzen 5 в связке с видеокартой Nvidia GeForce GTX 1060 или AMD Radeon RX 470, RX 480. Для мощного игрового компьютера лучше всего подойдут процессоры Intel Core i7 и AMD Ryzen 7 в связке с видеокартой Nvidia GeForce GTX 1070, GTX 1080, GTX 1080 Ti. (обновлено в мае 2017г.)
За «скорость» процессора принято принимать его частоту. Частота процессора измеряется в мегагерцах и показывает сколько тактов или операций процессор способен совершить за одну секунду. По этому параметру можно сравнивать только процессоры одинаковой серии и на одном и том же ядре, так как архитектура у каждого ядра разная. Поэтому процессоры с казалось бы большей частотой могут быть менее производительными, чем процессоры с меньшей частотой но с более современной архитектурой, причем эта разница порой многократна.
Для установки или замены процессора в первую очередь нужно знать какой у него сокет. Так называется разъем процессора, который служит для соединения с материнской платой. Разные сокеты имеют разное количество контактов, поэтому разъемы на процессоре и на материнской плате должны быть одинаковыми. Однако даже если сокет процессора совпадает, это еще не означает что он совместим с материнской платой. При одинаковых сокетах нужно подбирать материнскую плату на соответствующем чипсете в зависимости от мощности процессора и поставленных задач. Замена или установка процессора производиться, путем монтажа в соответствующий разъем на материнской плате. Далее наносится специальная паста (термопаста) и сверху устанавливается кулер.
Процессор - это основной вычислительный компонент системы. Он выполняет миллионы транзакций в минуту и способен на сложнейшие расчеты. Благодаря многоядерной структуре он способен работать одновременно с несколькими потоками данных. Но основное его значение в том, что помимо выполнения расчетов, он занимается управлением. Он контролирует работу всей системы в целом и его компонентов в частности. Поэтому процессор состоит как из вычислительных модулей, так и контроллеров. Современный процессор еще сложнее – он уже становится гибридным и включает в себя и другие компоненты системы, которые ранее располагались отдельно на материнской плате или в виде дискретных плат, например, видеокарту. Таким образом, суть процессора, это, в первую очередь, управление и вычисление.
Так называемый разгон процессора осуществляется обычно двумя способами. Первый увеличение тактовой частоты шины, второй - изменения значения множителя процессора. Не все процессоры позволяют изменять множитель. Для таких целей, например, компания intel выпускает специальные процессоры с буквой «K» в наименовании. Изменять параметры частоты и множителя можно как в BIOS так и в специализированных программах. Обратите внимание, разгон процессора с более высокой вероятностью может привести к неисправности процессора, поскольку повышается напряжение и тепловыделение. Также это может привести к неустойчивой работе ПК и операционной системы.
Чтобы понять какой принтер нужен именно Вам, нужно определить, что именно планируете печатать и в каких количествах. Что печатать – подразумеваем, в первую очередь, в цвете или достаточно черно-белой печати. Количество – сколько листов в месяц примерно будет распечатано. Итак, если выбираете устройство для простой печати в домашних условиях, то оптимальным решением будет лазерный принтер с черно белой печатью, например, хороший принтер HP начального уровня. Если думаете какой принтер купить для организации, с большой нагрузкой, то, в случае с черно-белой печатью, хорошим решением будет принтер Kyocera. Это надежный и дешевый принтер с низкой стоимостью владения. Цветная печать возможна как на лазерном, так и на струйном принтере. Основное отличие - в качестве получаемых изображений. Лазерная цветная печать сегодня позволяет получить достаточно хорошую цветную «картинку», но только струйная технология даст ровные полутона и позволит печатать, например, качественные снимки и фотографии. Таким образом, для цветной печати в организации можно рекомендовать цветной лазерный принтер Samsung, для качественной фотопечати дома – принтер Epson.
В упрощенном понимании, МФУ – это принтер и планшетный сканер в едином корпусе. Таким образом, все что касается печатающих свойств МФУ обычно применимо к основным характеристикам принтера, о которых мы уже упоминали. Если речь о планшете в составе МФУ, то, зачастую, его используют не как сканер, а как копир. В данном случае, высоких требований к планшету не предъявляется, потому что для копирования текста достаточно стандартных разрешений. Так, например, если Вы решили купить МФУ для дома, то можно порекомендовать хороший МФУ HP начального уровня. Однако, если вы планируете, например, оцифровывать фотографии или Вам нужно будет сканировать изображения с максимальным качеством, выбирайте МФУ с планшетом большого разрешения и глубины резкости. Зачастую в таких устройствах и печатающая часть, также ориентирована на высококачественную печать. Как правило это струйный МФУ, как например, фото решения от Epson.

Вопросы по товарам

Для того, чтобы зарезервировать товар в интернет магазине, необходимо оформить заказ и произвести оплату. Оплаченный товар резервируется на срок 30 дней.
Надпись «Под заказ» означает, что товар поставляется с удаленного склада, который находится в другом городе.
Товар, который Вы заказали может находится на одном из нескольких складов в разных городах. Поэтому срок поставки в выбранный Вами пункт выдачи различные.
В понравившихся товарах, под кнопкой «В Корзину», кликните на надпись «Сравнить». После выбора двух и более товаров, надпись изменится на «Перейти к сравнению», при клике на которую Вы попадаете в таблицу сопоставленных характеристик выбранных товаров.
В нашем интернет магазине действует механизм динамического обновления. Это означает информация о товаре может менять автоматически несколько раз в день. Например, добавляться фотографии, дополняться технические характеристики. Также может изменяться цена, потому что мы всегда стараемся предложить Вам более оптимальную цену. Верной будет та цена, которую Вы видите на сайте в данный момент.
Информация о наличии указывается на странице товара в правом блоке. При наличии товара в Вашем городе, Вы увидите адреса пунктов выдачи, где Вы сможете забрать покупку. Если товар находится на складе другого города, Вы увидите надпись: «Под заказ», с указанием срока поставки до пункта выдачи в Вашем городе. Если товара закончился на всех доступных складах, Вы увидите надпись: «Нет в наличии». В данном случае, заказ товара невозможен.
Для поиска товара используйте специальное поле «Поиск» в верхней части сайта. Введите в него наименование товара и нажмите «Найти». Если известен артикул требуемого товара, то используйте его для более качественного поиска. Если Вы ищете по наименованию, то результаты поиска могут быть в разным номенклатурах. Для Вашего удобства, в левой части страницы будет размещен список всех разделов, в которых было найдено введенное Вами наименование, и Вы легко сможете перейти в нужный раздел, кликнув на него в меню. Также Вы можете обратиться за помощью к онлайн консультанту.
Чтобы получить консультацию по товару, не обязательно приходить в магазин. Вы можете позвонить по номеру Бесплатной линии 8 800 700 48 47, либо заказать обратный звонок. Также Вы можете написать онлайн консультанту, который проконсультирует Вас в режиме онлайн общения, либо написать нам письмо на электронную почту info@it-th.ru.